En ce moment c’est les 10 jours des créateurs au Club des Créateurs de Beauté, CCB pour les intimes. Des petits prix, des réductions, des cadeaux, voilà de quoi me faire craquer !
Je passe commande en ligne et remplis mon panier de mes produits préférés mais je me retrouve à chaque fois coincée pour continuer mon shopping. Obligée de retourner sur la page précédente, mince je vais perdre ma commande non ? Je ne désespère pas et veux coûte que coûte mon embelliseur abricot à moitié prix. Mais le site CCB est très chargé ce qui ne facilite pas ma recherche. Et finalement entre toutes les offres proposées je suis perdue. Dommage aussi qu’on se sente presque obligée d’acheter lorsque s’affiche le message “plus que 19€93 pour bénéficier de votre cadeau”.
Question présentation produits, l’univers est plaisant et les avis d’autres clientes, aussi bien positifs que négatifs, m’aide dans mon acte d’achat. Juste avant de payer, on me propose des échantillons, pas bête pour donner des idées d’achats pour la prochaine commande CCB. En 48 heures je suis livrée et prête pour être la plus belle pfffiou !
Proposer des offres promotionnelles c’est bien, mais les cumuler devient perturbant pour l’utilisateur, surtout sur un site compliqué qui multiplie les points d’entrée. Passer de la vente par correpondance à la vente en ligne, un exercice pas si facile n’est-ce pas ?
