7
décembre 2009
19:27
Se faire livrer des sushis, pas si simple… L’histoire commençait mal, mais heureusement que mon ami internet est venu me sauver la mise.
L’envie m’a pris vendredi soir de manger des sushis. J’appelle le numéro que j’ai l’habitude de composer pour me faire livrer sauf qu’ils étaient injoignables !!! Dur dur, combien de clients perdus dans ces cas-là ? Ce n’était pas sans compter sur ma persistance (et ma faim). Je tape eat sushi dans google, en 5 minutes j’avais fais ma commande. Un vrai bonheur : un menu clair proposant des menus appétissants avec des belles et grandes photos de mes sushis préférés, un ajout au panier bien visible avec choix des quantités, un création de compte rapide qui demande juste les infos nécessaires et pas la dernière fois où je me suis cassée un ongle.
Petite surprise qui n’était pas pour me déplaire : le fondant offert, qui s’est ajouté tout seul à mon panier. En 1 heure j’étais livrée. Que d’avantages à commander en ligne !
La petite astuce aurait été d’enregistrer un joli message sur le répondeur saturé pour proposer la commande en ligne facile et rapide. Pour ma part désormais j’aurai le reflexe surtout que depuis je reçois des offres très alléchantes dans ma boîte mail, miam !
7
avril 2009
18:26
L’autre jour, je me baladais dans ma miss conversion mobile quand je suis tombée sur plusieurs 4*3 faisant la promo du nouveau site e-commerce de Mistigriff… Chouette, une nouveauté pour faire de bonnes affaires !
Ni une ni deux, je rentre chez moi pour me connecter et là : déception… Le nouveau site Mistigriff est en travaux ! Et pour me faire patienter, on m’envoie sur le lien lamodepresdechezvous.com avec toutes les adresses des magasins Mistigriff… Alors pourquoi avoir investi dans une campagne publicitaire pour parler d’un service qui n’existe pas (encore) ? Mince, ça avait pourtant éveillé ma curiosité. Bah oui Mistigriff c’est quand même le temple du grand bazar à prix dégriffés. Régner dans une enseigne Mistigriff nécessite une préparation de haut niveau. Il faut savoir se battre pour mettre la main sur le petit top Calvin Klein coincé derrière la redingote de mamie … Et oui, chez Mistigriff c’est comme à la loterie, on ne sait jamais sur quoi on va tomber.
Alors comment vont-ils transformer cette expérience magasin en parcours d’achat sur le net ? Comment vont-ils gérer les stocks, la présentation des produits, les offres promotionnelles… ? Autant de questions insoutenables que vous vous posez tous !
Vite vite j’ai hâte de découvrir ce grand bazar sur le net, en attendant racontez moi vos expériences chez Mistigriff et dites moi comment vous imaginez ce nouveau canal de distribution !
