Bons plans, coups de coeur et nouveautés de la vente en ligne

Il est tout nouveau et tout beau, le site de Photocité fait peau neuve. Trop facile maintenant de faire développer ses photos en ligne !

Après un projet de refonte orchestré par l’agence de conseil internet Altics, le site Photocite.fr - groupe France Loisirs - montre enfin le bout de son nez. De beaux et grands onglets, des couleurs punchy, une navigation intuitive. Bravo pour cette nouvelle version claire. Je l’ai testée : les photos sont prêtes en 2, 3 jours et la petite astuce ce sont les frais de livraison gratuits si vous choisissez le retrait en magasin France Loisirs.

Des mailings, on en reçoit à la pelle. Pas facile de se démarquer pour les e-commerçants.

Cela fait quelques semaines qu’une paire de bottes me fait de l’Å“il sur les 3 Suisses. Le premier site marchand mode et déco est de loin le plus actif dans ma boîte mail, alors je surveille chacun de leur mailing jusqu’à trouver l’offre idéale me permettant d’acheter mes bottes à moindre coût. J’ai remarqué cette technique des 3 Suisses qui consiste à envoyer des offres de plus en plus alléchantes jusqu’à “faire craquer” l’internaute. Alors je fais un peu monter les enchères. Je sentais que cette semaine j’allais avoir droit à un -50%. Je reçois justement un mailing aujourd’hui même, avec pour objet “Bonne nouvelle Miss Conversion Ouvrez-vite”, intriguant… ils ont le sens de la formule ! Oh surprise, ils m’ont suivi et me mettent ma paire de bottes sous le nez, si si elle est là ! Trop fort les 3 Suisses, aller jusqu’à sélectionner un produit abandonné pour le proposer en mailing, ça c’est du pressing commercial ! Mais là où ça coince c’est que j’ai zéro offre associée, même pas un frais de livraison gratuit, nada. Si vous pensez que vous allez m’avoir comme ça …

Le tracking dans le mailing, une tentative bien pensée, mais sans réduc’ je ne commande pas, on m’avait habitué à mieux. Allez encore un petit effort et je l’achète votre paire de bottes !

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Si comme moi vous êtes allergique à la Poste, avec ses files d’attentes interminables, achetez vos timbres en ligne !

Le e-commerce n’a pas fini de nous étonner, tout tout on peut désormais acheter absolument tout sur Internet. Même la Poste s’y est mise avec un tas de services en ligne pour acheter ses timbres ou affranchir ses colis. J’ai testé la boutique web du timbre qui propose un large choix entre timbres parfumés au chocolat ou personnalisés avec sa photo… que d’originalité ! Il y a même un jeu concours du meilleur timbre personnalisé. Rigolo tout ça mais pas très utile, en plus la boutique web du timbre n’est pas très claire, un peu trop de variétés de timbres, c’est à peine si on arrive à trouver notre traditionnelle Marianne sur son petit autocollant rectangle. Et puis attendre de se faire livrer pour un produit dont on a souvent besoin immédiatement, je n’y vois pas d’intérêt, surtout s’il faut rajouter des frais de traitement…

C’est alors que je découvre le bon filon sur mon timbre en ligne, un autre site e-commerce qui permet de créer et d’imprimer rapidement son timbre ah voilà un vrai service pratique ! Et puis c’est ludique, on a un choix de 200 visuels pour des timbres aussi beaux les uns que les autres. Pas d’erreurs possibles, le tarif d’affranchissement se calcule précisément en fonction de votre courrier. Et 2 temps 3 clics vos timbres sont imprimés et prêts à être expédiés, efficace non ?

Faire du e-commerce pour faire du e-commerce ça n’a que peu d’intérêt.  Il faut apporter une réelle valeur ajoutée. N’oublions pas qu’il s’agit de faciliter le processus d’achat de l’utilisateur, sinon autant se rendre dans un vrai magasin, ou faire la queue à la Poste (euh peut-être pas quand même…)

Allez, on se fait plaisir ce midi avec des sushis ! S’il y a un site que je peux vous conseiller c’est Sushishop.

Le site Sushishop est très agréable, ambiance zen de mise. Naviguer est un vrai plaisir, grâce à des menus visibles et explicites. 3 possibilités : Menus midi, Plateaux ou La carte. Je me laisse tenter par un assortiment de california, sushi et maki miam ! En 2 clics ma commande est validée, d’ici 30 à 45 minutes je serai livrée, le tout pour un prix tout à fait raisonnable et sans frais supplémentaires pour la livraison. Un vrai bon plan !

Dommage que les villes desservies soient limitées… Mais bientôt Sushishop sera présent à Lyon, Nantes et Aix en Provence. Youpi !

Alors, tenté par des sushis ? Moi je vais me régaler. Bon appétit !

Parkings bondés, rayons inaccessibles, caddies qui n’avancent pas, attente d’une demie heure en caisse… Faire ses courses est un vrai cauchemar alors j’adopte la zen attitude en faisant mes courses en ligne chez Auchan direct.

Tranquillement posée dans mon canapé, je fais mes courses en quelques clics en naviguant d’un rayon à l’autre avec ma liste infaillible (mon frigo et mes placards), pas d’oublis possible ! Je suis immédiatement familiarisée avec l’interface, les picto sont très clairs, bien vu l’option liste que je peux réutiliser à chaque commande, un vrai gain de temps !

Chaque rayon propose des catégories de produits (conforme au rangement magasin), je clique et tous les produits apparaissent côté à côte. Cette présentation simple me permet de comparer les produits et notamment les prix en passant ma souris sur la liste d’articles, très économique ! Avec seulement 5000 références, Auchan direct n’est pas un cybermarché très fourni, comparé à Houra qui en possède 10 fois plus, mais au moins je ne suis pas tentée par tout pleins de cochonneries et je ne perd pas de temps à hésiter entre 12 sortes de mozzarella. Flûte, certains produits sont en rupture de stocks, un peu agaçant… Question bons plans, impossible de passer à côté, grâce au rayon “promotions”, je peux voir en un coup d’Å“il toutes les réducs pratiquées sur tous les types de produits. Je reconnais aussi une vieille stratégie chère aux magasins lorsqu’en validant mon panier, Auchan direct me propose une sélection de produits supplémentaires, au cas où… Mais je résiste !

Un geste sympa de la part d’Auchan direct qui offre les frais de livraison pour la première commande. Sinon c’est de l’ordre de 7 euros pour un panier de 150 euros. Je suis néanmoins déçue d’être livrée 48h après ma commande et pas le lendemain. Mais ça valait le coup d’attendre, juste pour le plaisir de se faire livrer, ah le bonheur quand on habite au 5ème sans ascenseur !

Finalement c’est une expérience tout à fait concluante ! Vous ne reverrez pas de sitôt Miss Conversion dans un hyper !

Les cybermarchés sont-ils en train de devenir un nouveau modèle de consommation des ménages ? Payer des frais supplémentaires pour rester chez soi et se faire livrer vaut-il le coup selon vous ? Racontez-moi vos expériences…

Camaïeu vient d’ouvrir sa boutique en ligne !  De quoi ravir les e-shoppeuses comme moi…

Ça tombe bien je comptais renouveler ma garde robe pour cet été. Le site camaieu.fr est frais, aéré et propose un menu très clair avec des filtres me permettant d’affiner ma recherche. J’opte pour une robe orange courte dont je ne dévoilerai pas la taille…  Dommage que le temps de chargement des pages soit un peu long… La fiche produit est très réussie, je retrouve tous les éléments dont j’ai besoin : description produit, prix, couleurs, disponibilité, pictos sécurisants pour le paiement ou l’échange…  Les photos des produits ne font pas vraiment rêver, mais porté par des mannequins en plastique sans tête, on est sûr que le vêtement ressemble bien à ce que l’on voit !

La Grande épicerie Paris c’est un peu le must de l’épicerie fine. Les produits sont originaux, tout comme la boutique en ligne… mais attention, originale ne rime pas toujours avec optimale…

Pâte de spéculoos, bouteille de Coca designée Nathalie Rykiel, ou sucette à la vodka, la Grande épicerie nous livre des trésors étonnants. Le site, très classy, rend accessible tous ces produits ultra tendances grâce à la boutique en ligne. Voilà un bon moyen de ne pas exclure les provinciaux de la ‘branchitude’ parisienne ! Une bonne idée oui, mais mal exploitée !

Le site de la Grande épicerie est un peu déroutant… Où suis-je ? Où vais-je ? Comment m’y retrouver entre tous ces produits inconnus ? Le menu produits ne m’aide pas vraiment : “Les arty”, “Retour aux sources”, “Food fashion”… pas très clair. Pour commander, je suis forcée de saisir deux fois  de suite mes coordonnées (pour mon profil et pour la livraison) sauf que mon adresse n’a pas changé entretemps… Un bon point tout de même au délai de livraison de 3 à 5 jours, mais cette bonne nouvelle est vite refroidie par le montant des frais de livraison de 12 € minimum pouvant aller jusqu’à 20 € et + aïe !

Proposer des produits originaux et inédits c’est bien, mais en termes de parcours d’achat il n’y a pas de secret : restez simple et basique ! Est-ce que les rayons de votre vraie boutique mélangent les produits sans logique pour l’utilisateur ?

Devenir styliste : un rêve de petite fille qui devient réalité ? Avec les 3 Suisses c’est possible, créer vos tenues au gré de vos envies !

3 Suisses Couture est un service online qui offre la possibilité de créer son vêtement sur-mesure à partir de différents modèles, coupes, tissus, couleurs… à assembler selon ses goûts. Ludique, ce service est simple d’utilisation, en 2 temps 3 clics, voici la petite robe qui vous n’avez jamais réussi  trouver en magasin. Enfin un moyen sympa qui me permet d’exprimer ma créativité ! Bon d’accord, il faut quand même débourser un peu, entre le prix de la création du modèle et les frais de livraison…  mais ça vaut le coup, rien que pour éviter d’être toutes habillées avec les mêmes vêtements H&M ! Mesdemoiselles soyez originales & distinguez vous avec l’atelier virtuel 3 Suisses Couture !

Innovation home made des 3 Suisses ou un bel avis d’utilisateur revisité par les 3 Suisses ? Nous n’en saurons pas plus…mais j’applaudis quand même les efforts des 3 Suisses pour ce service en ligne très girly qui nous fait aimer encore plus Internet !

Il semblerait que la personnalisation soit très “tendance” dans le web… Alors,  chers e-marchands, que proposez-vous d’original et de personnalisable à vos utilisateurs ?

C’est bientôt Pâques, il faut penser à offrir des chocolats ! Lapins, cloches, ou Å“ufs ? Pas très original tout ça ! Alors cette année j’ai décidé de surprendre avec un cadeau personnalisé…

Ce sont des m&m’s personnalisés. C’est tout simple et c’est sur mymms.fr. Il suffit de sélectionner deux couleurs de m&m’s (j’ai donc tout naturellement choisi orange et blanc mes couleurs favorites), d’écrire un petit message tout mimi et le tour est joué ! Mais comme un m&m’s c’est rikiki, c’est 2 mots de 8 caractères par m&m’s, un peu short tout de même… Je peux même pas signer Miss Conversion sniff. Je choisis ensuite mon sachet, mais pour les quantités c’est du lourd : 600g minimum soit environ 40€ de m&m’s pour au moins 10€ de frais de livraison ! Et le pire c’est que les frais augmentent proportionnellement à la taille de la commande, pas banal en e-commerce ! Faut bien qu’ils rentabilisent l’impression sur la mini boule m&m’s… Le petit hic c’est qu’en commandant aujourd’hui je suis livrée “au plus tard le 15 avril”, sauf que Pâques c’est 2 jours avant, y’a plus qu’à espérer… Espérons aussi que je résisterai à la tentation de tout manger à la réception avant de même de les offrir, gourmande que je suis …

Sympa le concept de personnalisation mais pourquoi ne pas vendre aussi en ligne la gamme traditionnelle avec nos célèbres petites cacahuètes Jaune et Rouge ?

Le pays de la reine Elisabeth a le vent en poupe grâce (à cause ?) de la livre sterling qui a dégringolé. eBay s’est attaqué à ce marché croustillant avec un bandeau spécial british ‘I Love UK’, ‘THE place to be’ pour faire des bonnes affaires… Here I go !

eBay c’est le plus grand site de vente de produits d’occasion de la planète. En France, on est habitué à se rendre sur ebay.fr, notre version frenchy. Forcément, lorsque l’on tape eBay dans google, on tombe direct dessus. À côté, son compère international ebay.com est bien discret dans nos moteurs de recherche. De toutes façons, cette version en anglais peut vite nous faire peur à nous petits frenchy… Faut dire que dès qu’on voit des ‘welcome’, ’sign in’, ’shipping’, ou encore pire, des prix en  ‘dollars’, on décampe illico!

Mais aujourd’hui eBay a levé ces barrières en nous permettant d’acheter so easily des english products à des prix so cheap ! eBay a sorti la grosse artillerie : campagne e-mailings, accès direct aux produits british depuis notre rassurant ebay.fr, fiches produits en français, prix convertis en euro… Pour le côté folklo, on a droit à une description du produit en anglais, faut pas trop en demander non plus isn’t it?

Ok, les frais de livraison sont un peu plus chers mais ça vaut le coup, rien que pour s’acheter du thé de chez Harrods ou un jean Top Shop!

J’ai envie de dire vive la crise et vive la livre sterling !

Et vous, comment transformez-vous la crise en business ?