10
février 2010
11:59
C’est un GRAND jour : Altics lance sa nouvelle étude “Améliorer votre tunnel d’achat E-Commerce”!


De la fiche produit à l’étape de paiement, 60 utilisateurs ont testé 16 sites e-commerce et confié leur regard à la machine qui filme les yeux. A découvrir absolument pour connaître toutes les bonnes pratiques pour optimiser son tunnel d’achat et son chiffre d’affaires !
Ne manquez pas les 3 jours de lancement avec un extrait gratuit à télécharger ici
7
janvier 2010
18:55
Le shopping en ligne pas toujours évident ! Trouver le bon produit peut être le parcours du combattant, surtout lorsqu’il faut se taper toutes les fiches produits (c’est un peu comme si vous deviez essayer tous les pantalons chez H&M), ajouter au panier n’est pas un acte aussi simple que de mettre son produit dans son caddie, et pas facile de payer quand la caissière n’est pas là pour tout faire à notre place.
Heureusement certains sites respectent les règles e-commerce qui nous facilitent la vie à nous les e-shoppers. King Jouet nous propose un parcours d’achat intuitif et fluide. Alors j’ai voulu vous faire partager mon expérience d’achat grâce à mon copain l’Eye tracking qui a filmé mes yeux pendant que je commandais un tapis d’éveil pour mon petit filleul :
Pour commencer, je recherche dans le menu les tapis d’éveil que je trouve sans peine, oh la belle photo de bébé ! Je parcours rapidement la page où on me propose tous les tapis et je repère vite la petite promo sur le premier tapis que je sélectionne. Oh la belle fiche produit ! Une grande photo, le prix mini en taille maxi, quelques infos sur le produit et hop le tour est dans le sac, euh enfin dans le panier ;-). Avant de valider tout ça le King du Jouet me propose d’autres produits que je balaye, mais mon choix est fait, je clique sur le gros bouton “voir mon panier”. Et hop je passe ma commande. Une petite erreur dans mon email ? Pas de souci c’est repéré et corrigé. On s’arrête là , j’ai pas tellement envie que vous voyez mes codes bancaires ok ?
Bravo King Jouet, un vrai plaisir de commander sur ce site ! Je vous le recommande.
19
novembre 2009
18:35
Chouette ma boutique en ligne préférée de design, j’ai nommé Made In Design vient de sortir sa nouvelle version flambant neuve. Allons découvrir ça !

Dès la page d’accueil, c’est évident ce n’est plus le même site. Du violet, du noir, joli tout ça. Du changement oui, mais je ne suis pas perdue pour autant bien au contraire. Le menu est bien lisible, on s’y repère très facilement. On passant ma souris, je peux voir toutes les catégories de produits de la boutique sans même avoir fait un seul clic, et moins il y a de clics, mieux je me porte ! Je peux donc choisir très facilement le produit design de mes rêves. La fiche produit est claire, la souris est attirée par le beau bouton ajouter au panier. Résultat : depuis la page d’accueil j’ai actionné seulement 3 clics pour ajouter mon produit au panier, si si j’ai compté !
Un vrai régal, et maintenant j’ai envie de tout acheter, je vais peut-être aller voir du côté des ventes privées… Bon je vous laisse j’ai du boulot moi !
21
octobre 2009
18:04
Vous allez dire que je suis très axée sur mes petits petons en ce moment (cf billet Eram) mais comme chacun l’aura remarqué : “il pleut, il mouille, c’est la fête à la grenouille”, alors je dois me chausser histoire d’être bien au sec. La bonne occasion pour découvrir la nouvelle version du site e-commerce la Halle aux chaussures.

Pour accompagner cette nouvelle version, la Halle nous propose un petit jeu pour gagner ses 10 modèles préférés. Plutôt sympa comme jeu, ça donne envie de découvrir les nouvelles collections et le nouveau site qui a pris un bon petit coup de jeune ! Bon point en termes d’ambiance visuelle, les modèles donnent envie ce qui n’est pas toujours le cas en magasin… Les filtres sont bien visibles et efficaces mais je reste troublée d’avoir à choisir le type d’article via ces fameux filtres, j’aime être accompagnée mais tout de même… Les fiches produits sont peu fournies et il manque peut-être une dose de cross selling mais globalement le site est clair et le résultat est là : Miss Conversion séduite et prête à ramener des petites camarades à ma collection de bottes qui s’écroule de plus en plus.
Note : Il me faut un placard à chaussure plus grand voilà la solution.
9
septembre 2009
19:45
Paraît que la collection automne hiver du Comptoir des Cotonniers vaut le détour! Un détour que je fais rapidos en déguenant ma souris, bien plus simple que d’aller affronter la cohus des galeries marchandes en ces temps de rentrée.

La célèbre marque Comptoir des Cotonniers, qui habille les mères et filles s’est mise à la toile. Un site en harmonie avec l’esprit de la marque : sobriété, bon goût et classe. A la mode aussi bien dans le style de vêtement que de boutique online, le Comptoir opte pour une présentation à l’horizontale qui défile, pourquoi scroller des kilomètres vers le bas alors que l’on peut se balader de gauche à droite tranquillement ? La fiche produit est un peu déroutante avec cette arrière plan qui déconcentre et l’option d’ajout au panier qui se trouve à gauche, mais une fois cette petite perturbation passée, tout redevient paisible, frais et sans chichi, à l’image de la marque.
Un site à visiter de toute urgence parce que Comptoir des Cotonniers le vaut bien!
1
septembre 2009
15:12
Pour la rentrée je me mets au vert ! J’ai enfin trouvé un site digne de ce nom pour m’équiper en produits bios et écolos pour toute la maison.

GreenRepublic, c’est un site e-commerce engagé dans le respect de la planète. En plus de s’inscrire dans une vraie démarche de développement durable avec des produits écolos, les petits hommes verts de GreenRepublic nous proposent des articles sympas et originaux. Le tout sur un site punchy, coloré, assaisonné de brindilles d’herbe et de petits papillons, vous allez dire qu’il en faut peu pour me faire craquer… Oui mais en plus, le site est d’une simplicité d’utilisation avec des rubriquages travaillés, des carrousels incitatifs et des fiches produits complètes. Un petit bijou e-commerce que je vous recommande !
Je vous laisse, j’ai encore beaucoup à faire ! Comme flâner dans cette caverne d’Ali baba green, et découvrir des trésors comme la couette en bambou ou le simulateur d’aube.
20
juillet 2009
16:09
Cet été, je prend soin de moi en mangeant bio. Je me renseigne sur les sites e-commerce d’alimentation bio, pas grand choix… Un marché à prendre ? Il paraît que le site de référence c’est Natoora. Ni une ni deux me voici sur ce site prête à commander des bons produits.

Sur Natoora, je retrouve toutes sortes de produits alimentaires frais (poisson, pain, épicerie, fruits et légumes…). C’est bien beau tout ça mais moi je suis un peu déroutée par ce site qui me paraît bien compliqué. Les informations se suivent sans faire ressortir les éléments clés, je ne sais où regarder entre les visuels des produits, l’abonnement aux promos, les détails sur la livraison… Direction le marché bio de Natoora, mais les pages ne m’aident pas davantage. Les produits sont listés sans bouton pour action, les photos des produits ne sont pas disposées à côté du nom. Un site globalement peu séduisant. Bon point tout de même pour la fiche produit, très complète qui fournit des informations précieuses sur le produit, sa conservation et même des conseils cuisine pour réussir ses recettes. Malgré un manque de design, le panier à droite permet de voir en un coup d’Å“il l’état de sa commande. Après avoir sélectionné mes produits avec soin, je suis ravie car Natoora se dit proposer les meilleurs produits frais aux meilleurs prix, je me dit que j’ai fais une affaire ! Ok sauf que pour commander il faut au moins 100 euros d’achat dans son panier… Je déchante aussitôt !
Le bio, vraiment accessible ? Un marché en tel expansion mériterait de se développer tout autant en e-commerce !
22
mai 2009
15:43
Winaretta c’est la référence du bijou fantaisie en ligne. Il faut dire que dans ce domaine il n’y a pas grand monde pour l’instant… Un marché à prendre ?

Nouvelles marques par ci, nouvelles marques par là , nouveaux arrivages, animations flash, coup de coeur, bandeau de bijoux qui défile… voilà une page d’accueil qui attaque d’emblée. Avec Winaretta, pas le temps de souffler ! Le choix, ce n’est pas ce qui manque chez Winaretta. Bracelet mutlicolore, boucles d’oreille en forme de bonbons, collier de nacre… de quoi séduire la coquette qui est en moi.
Mais vous commencez à me connaître, et pour me séduire il faut aussi me faire rêver ! Dommage qu’on ne retrouve pas d’univers propre à Winaretta, le site manque un peu de glamour et de… fantaisie. Je suis intriguée par les mannequins très sombres, j’ai bien compris qu’il s’agissait de faire ressortir l’éclat des bijoux mais ça me semble un peu mystique…
Côté achat, de forts atouts chez Winaretta : des fiches produits détaillées avec soin, une formule achat express pour les plus averties, un panier bien visible, je découvre avec surprise que les frais de port sont gratuits… Petit regret : il manque un guide de tailles pour les bagues.
Voilà un site marchand au concept novateur qui a du potentiel ! Les ingrédients du e-commerce sont là , encore faut-il les accorder pour plus de performance. A quelle sauce cuisiner ce site ? Affaire à suivre…
14
mai 2009
15:04
Camaïeu vient d’ouvrir sa boutique en ligne ! De quoi ravir les e-shoppeuses comme moi…
Ça tombe bien je comptais renouveler ma garde robe pour cet été. Le site camaieu.fr est frais, aéré et propose un menu très clair avec des filtres me permettant d’affiner ma recherche. J’opte pour une robe orange courte dont je ne dévoilerai pas la taille… Dommage que le temps de chargement des pages soit un peu long… La fiche produit est très réussie, je retrouve tous les éléments dont j’ai besoin : description produit, prix, couleurs, disponibilité, pictos sécurisants pour le paiement ou l’échange… Les photos des produits ne font pas vraiment rêver, mais porté par des mannequins en plastique sans tête, on est sûr que le vêtement ressemble bien à ce que l’on voit !
Chez Camaïeu, tout est pensé pour simplifier la navigation. Le bouton d’ajout au panier est bien visible, en un clic j’ai validé ma commande. Le top du top c’est la livraison en 24h dans un point relai pour seulement 3€50 de frais.
Les boutiques en ligne fleurissent à vue d’oeil et simplifient de plus en plus l’acte d’achat. Pratique, rapide et compétitif, l’achat online est-il en train de concurrencer nos traditionnels réseaux de magasins ?
6
mars 2009
13:48
Le pays de la reine Elisabeth a le vent en poupe grâce (à cause ?) de la livre sterling qui a dégringolé. eBay s’est attaqué à ce marché croustillant avec un bandeau spécial british ‘I Love UK’, ‘THE place to be’ pour faire des bonnes affaires… Here I go !

eBay c’est le plus grand site de vente de produits d’occasion de la planète. En France, on est habitué à se rendre sur ebay.fr, notre version frenchy. Forcément, lorsque l’on tape eBay dans google, on tombe direct dessus. À côté, son compère international ebay.com est bien discret dans nos moteurs de recherche. De toutes façons, cette version en anglais peut vite nous faire peur à nous petits frenchy… Faut dire que dès qu’on voit des ‘welcome’, ’sign in’, ’shipping’, ou encore pire, des prix en ‘dollars’, on décampe illico!
Mais aujourd’hui eBay a levé ces barrières en nous permettant d’acheter so easily des english products à des prix so cheap ! eBay a sorti la grosse artillerie : campagne e-mailings, accès direct aux produits british depuis notre rassurant ebay.fr, fiches produits en français, prix convertis en euro… Pour le côté folklo, on a droit à une description du produit en anglais, faut pas trop en demander non plus isn’t it?
Ok, les frais de livraison sont un peu plus chers mais ça vaut le coup, rien que pour s’acheter du thé de chez Harrods ou un jean Top Shop!
J’ai envie de dire vive la crise et vive la livre sterling !
Et vous, comment transformez-vous la crise en business ?