1
mai 2009
12:43
L’heure est grave, je m’adresse à vous en ce jour de 1er mai pour créer un mouvement : le mouvement des e-shoppers. Tous ensemble revendiquons nos droits !

Protestons contre les aberrations encore trop nombreuses du e-commerce.
Marre des ruptures de stocks, des délais de livraison trop longs, des frais de port onéreux, des formulaires d’inscription interminables, des e-mailings pas ciblés, des zooms produit médiocres, des menus pas adaptés, des bugs, des paniers introuvables…
Les e-shoppers méritent d’être traités avec un peu plus de respect. Ma requête est simple: + de personnalisation, de conseils, de petits prix, de ventes flash, de détails produits, de photos, de fidélisation, de comparateurs, d’implication de l’internaute, de cadeaux, de filtres, d’interfaces qui font rêver… rien que ça !
Vous aussi e-shoppers donnez vos idées pour améliorer encore et toujours plus la gigantesque boutique du commerce online !
Je vous attends sur mon blog pour une méga manif’ virtuelle !
21
avril 2009
9:45
Les newsletters avec des bons plans moi j’adore ! Mais attention, il faut savoir séduire sans agresser… Ce n’est pas un outil à prendre à la légère, surtout que 98% des internautes sont régulièrement déçus par le contenu d’une newsletter aïe… (source questionnaire étude Altics)

Alors pour tout savoir sur la newsletter idéale, allez voir du côté de chez Altics qui publie une étude exclusive sur les newsletters e-commerce. Ce sont pas moins de 50 internautes qui ont participé à cette étude et qui ont confié leur regard à mon cher ami l’Eye Tracker pour décrypter 20 newsletters e-commerce.
Alors quelles sont les bonnes pratiques ? Qu’attendent les utilisateurs ? Comment optimiser l’efficacité de sa campagne e-mailing ? … Autant de questions soulevées par cette étude. Allez, je passe commande!
Et pour vous c’est quoi la newsletter idéale ?
6
mars 2009
13:48
Le pays de la reine Elisabeth a le vent en poupe grâce (à cause ?) de la livre sterling qui a dégringolé. eBay s’est attaqué à ce marché croustillant avec un bandeau spécial british ‘I Love UK’, ‘THE place to be’ pour faire des bonnes affaires… Here I go !

eBay c’est le plus grand site de vente de produits d’occasion de la planète. En France, on est habitué à se rendre sur ebay.fr, notre version frenchy. Forcément, lorsque l’on tape eBay dans google, on tombe direct dessus. À côté, son compère international ebay.com est bien discret dans nos moteurs de recherche. De toutes façons, cette version en anglais peut vite nous faire peur à nous petits frenchy… Faut dire que dès qu’on voit des ‘welcome’, ’sign in’, ’shipping’, ou encore pire, des prix en ‘dollars’, on décampe illico!
Mais aujourd’hui eBay a levé ces barrières en nous permettant d’acheter so easily des english products à des prix so cheap ! eBay a sorti la grosse artillerie : campagne e-mailings, accès direct aux produits british depuis notre rassurant ebay.fr, fiches produits en français, prix convertis en euro… Pour le côté folklo, on a droit à une description du produit en anglais, faut pas trop en demander non plus isn’t it?
Ok, les frais de livraison sont un peu plus chers mais ça vaut le coup, rien que pour s’acheter du thé de chez Harrods ou un jean Top Shop!
J’ai envie de dire vive la crise et vive la livre sterling !
Et vous, comment transformez-vous la crise en business ?