Les Galeries Lafayette, c’est l’endroit incontournable des centres villes, le passage obligé dans les virées shopping. La version en ligne peut-elle détrôner le traditionnel grand magasin ?
Luxe et glamour, le site des Galeries Lafayette mise sur une atmosphère à la hauteur du magasin parisien. Pour un marchand proposant autant de références produits, le menu est plutôt bien organisé. Je me rend illico du côté des femmes ! Les listes de produits sont habilement présentées avec des articles qui défilent sur l’écran dans un carrousel, chouette, on se croirait dans un défilé de mode ! Les fiches produits sont agréables, bien aérées, toutes les informations nécessaires sur les produits sont fournies, c’est quand même bien de savoir à l’avance que le vêtement se lave à sec ou à froid sinon vive la surprise à la livraison… Assez inhabituel, le prix et le clic pour action se trouvent en bas à gauche, malgré mes vieux réflexes de e-shoppeuse, je me sens tout à fait à l’aise avec ces nouveaux codes e-commerce. Je suis impressionnée par la rapidité de livraison de 3h, qui dit mieux ? Ok il faut habiter Paris intramuros et commander avant 16h, mais c’est quand même vendeur !
J’ai complètement craqué sur l’espace Art avec la visite virtuelle de pièces décorées par des designers, on s’y croirait vraiment ! Dommage que les produits ne soient pas cliquables, ça aurait été un bonne mise en scène commerciale !
Le site des Galeries Lafayette est resté fidèle au côté grandiose des magasins et a réussi à développer un concept innovant. Mais le poids de la tradition du grand magasin n’est-il pas un frein à l’expansion de l’activité e-commerce ? E-shoppers, seriez-vous prêts à acheter en ligne sur galerieslafayette.com ?
