10 février 2010
11:59

Optimiser son tunnel d’achat E-Commerce avec Altics !

Par Miss Conversion dans Altics Commentaire 1

C’est un GRAND jour : Altics lance sa nouvelle étude “Améliorer votre tunnel d’achat E-Commerce”!

De la fiche produit à l’étape de paiement, 60 utilisateurs ont testé 16 sites e-commerce et confié leur regard à la machine qui filme les yeux. A découvrir absolument pour connaître toutes les bonnes pratiques pour optimiser son tunnel d’achat et son chiffre d’affaires !

Ne manquez pas les 3 jours de lancement avec un extrait gratuit à télécharger ici

23 avril 2009
10:04

Faites votre marché en ligne ! Round n°2

Par Miss Conversion dans Non classé Commentaires 2

Grande épicerie ou grand labyrinthe ? Une fois rentré dans une rubrique, on se demande comment en sortir, voilà de quoi nous rendre claustro du web, un tout nouveau syndrome !

Pas simple de trouver des produits à la Grande épicerie… Je clique sur la catégorie de produits qui m’intéresse et là waouh le beau fond d’écran :)… ah, non, il s’agit du visuel du produit dupliqué à la Warhol en arrière plan avec son descriptif (peu incitatif) au premier plan. Bizarre comme mise en avant produit, non ? Mais où sont les autres produits ? Dans la vraie vie, il n’y a pas qu’un produit dans le rayon, non ? Au bout de quelques secondes, j’aperçois enfin en bas de page, les  autres produits à peine plus dynamiques et les boutons pour les faire défiler, boutons “cachés dans la pénombre”…Mes réflexes d’e-shoppeuse en prennent un sacré coup. Les produits en bas de page ne sont-ils pas habituellement les articles complémentaires ? (”ceux qui ont acheté cet article ont aussi aimé ceux-ci…”).
Grande épicerie, Grande épicerie
… pas si grande que ça en plus ! Les stocks sont très limités, je ne peux même pas acheter plusieurs ballotins de chocolat… c’est pas ça qui va rassasier ma gourmandise. Décourageant tout ça…

L’ambiance du site nous plonge dans un véritable univers, propre à la Grande Épicerie… design, chic & très parisien mais l’objectif d’une boutique en ligne n’est-il pas de vendre ? Apparemment, ça semble être secondaire…Faut-il réinventer les codes du e-commerce ou garder les bonnes pratiques traditionnelles ? Le débat est ouvert…


21 avril 2009
9:45

La newsletter e-commerce idéale

Par Miss Conversion dans Non classé Commentaires 2

Les newsletters avec des bons plans moi j’adore ! Mais attention, il faut savoir séduire sans agresser… Ce n’est pas un outil à prendre à la légère, surtout que 98% des internautes sont régulièrement déçus par le contenu d’une newsletter aïe… (source questionnaire étude Altics)

Alors pour tout savoir sur la newsletter idéale, allez voir du côté de chez Altics qui publie une étude exclusive sur les newsletters e-commerce. Ce sont pas moins de 50 internautes qui ont participé à cette étude et qui ont confié leur regard à mon cher ami l’Eye Tracker pour décrypter 20 newsletters e-commerce.

Alors quelles sont les bonnes pratiques ? Qu’attendent les utilisateurs ? Comment optimiser l’efficacité de sa campagne e-mailing ? … Autant de questions soulevées par cette étude. Allez, je passe commande!

Et pour vous c’est quoi la newsletter idéale ?

Vous êtes dingue de shopping et avez le clic facile ?

Le diagnostic est sans appel, vous êtes atteint du syndrome du e-shoppeur. Pas de panique vous êtes au bon endroit !

Je suis Miss Conversion passionnée de e-commerce, et je vous livre mes bons plans, coups de coeur, tendances et nouveautés de la vente en ligne ! ;-)
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